Cómo crear un ticket de soporte

Cuando necesites ayuda directa

Si no encuentras la respuesta en los artículos de ayuda, puedes abrir un ticket y el equipo te responde aquí mismo.

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Cuéntanos el problema con el máximo detalle posible: qué esperabas, qué ha pasado, cuándo
Puedes adjuntar capturas o archivos si ayudan a entender el problema

Te avisamos por email cada vez que el equipo responda. Puedes cerrar el ticket cuando quede resuelto, y reabrirlo si el problema vuelve a aparecer.